{"id":40742,"date":"2026-10-06T13:01:37","date_gmt":"2026-10-06T11:01:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ayuntamiento-losmolinos.es\/?p=40742"},"modified":"2026-10-06T13:01:38","modified_gmt":"2026-10-06T11:01:38","slug":"guia-practica-sobre-los-metodos-de-pago-en-comercios-derechos-y-obligaciones-de-los-consumidores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ayuntamiento-losmolinos.es\/?p=40742","title":{"rendered":"Gu\u00eda pr\u00e1ctica sobre los m\u00e9todos de pago en comercios: derechos y obligaciones de los consumidores"},"content":{"rendered":"\n<p id=\"p-rc_5765055533906191-34\" data-path-to-node=\"1\"><span data-path-to-node=\"1,0\">El Ayuntamiento de Los Molinos ha difundido una gu\u00eda informativa dirigida a los consumidores para aclarar los derechos, l\u00edmites y normativas que regulan los distintos m\u00e9todos de pago al realizar compras o contratar servicios<\/span><span data-path-to-node=\"1,2\">.<\/span><\/p>\n<h3 data-path-to-node=\"2\">Pagar en efectivo<\/h3>\n<p id=\"p-rc_5765055533906191-35\" data-path-to-node=\"3\"><span data-path-to-node=\"3,0\">El pago en efectivo es de aceptaci\u00f3n obligatoria<\/span><span data-path-to-node=\"3,2\">. No obstante, existen una serie de l\u00edmites legales y condiciones<\/span><span data-path-to-node=\"3,4\">:<\/span><\/p>\n<ul data-path-to-node=\"4\">\n<li>\n<p id=\"p-rc_5765055533906191-36\" data-path-to-node=\"4,0,0\"><span data-path-to-node=\"4,0,0,0\"><b data-path-to-node=\"4,0,0,0\" data-index-in-node=\"0\">L\u00edmite m\u00e1ximo por operaci\u00f3n:<\/b> 1.000 \u20ac<\/span><span data-path-to-node=\"4,0,0,2\">.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p id=\"p-rc_5765055533906191-37\" data-path-to-node=\"4,1,0\"><span data-path-to-node=\"4,1,0,0\"><b data-path-to-node=\"4,1,0,0\" data-index-in-node=\"0\">L\u00edmite de monedas:<\/b> Un m\u00e1ximo de 50 monedas por cada pago<\/span><span data-path-to-node=\"4,1,0,2\">.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p id=\"p-rc_5765055533906191-38\" data-path-to-node=\"4,2,0\"><span data-path-to-node=\"4,2,0,0\"><b data-path-to-node=\"4,2,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Billetes de gran valor (100 \u20ac, 200 \u20ac y 500 \u20ac):<\/b> Son v\u00e1lidos siempre que guarden proporci\u00f3n con el precio a pagar<\/span><span data-path-to-node=\"4,2,0,2\">.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p id=\"p-rc_5765055533906191-39\" data-path-to-node=\"4,3,0\"><span data-path-to-node=\"4,3,0,0\"><b data-path-to-node=\"4,3,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Excepciones en transporte p\u00fablico:<\/b> Los taxis \u00fanicamente est\u00e1n obligados a dar cambio de hasta 20 \u20ac, mientras que en el autob\u00fas solo se admite el billete de valor inmediatamente superior al importe del billete<\/span><span data-path-to-node=\"4,3,0,2\">.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3 data-path-to-node=\"5\">Pago con tarjeta<\/h3>\n<p id=\"p-rc_5765055533906191-40\" data-path-to-node=\"6\"><span data-path-to-node=\"6,0\">Para el uso de tarjetas bancarias, la normativa establece lo siguiente<\/span><span data-path-to-node=\"6,2\">:<\/span><\/p>\n<ul data-path-to-node=\"7\">\n<li>\n<p id=\"p-rc_5765055533906191-41\" data-path-to-node=\"7,0,0\"><span data-path-to-node=\"7,0,0,0\"><b data-path-to-node=\"7,0,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Sin recargos:<\/b> Los comercios no pueden aplicar gastos ni costes adicionales por pagar con tarjeta<\/span><span data-path-to-node=\"7,0,0,2\">.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p id=\"p-rc_5765055533906191-42\" data-path-to-node=\"7,1,0\"><span data-path-to-node=\"7,1,0,0\"><b data-path-to-node=\"7,1,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Importe m\u00ednimo:<\/b> El establecimiento puede fijar una cuant\u00eda m\u00ednima para autorizar el pago con tarjeta, pero es obligatorio que lo anuncie previamente de forma visible<\/span><span data-path-to-node=\"7,1,0,2\">.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p id=\"p-rc_5765055533906191-43\" data-path-to-node=\"7,2,0\"><span data-path-to-node=\"7,2,0,0\"><b data-path-to-node=\"7,2,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Comprobante:<\/b> El comercio debe ofrecer siempre al cliente una copia en papel de la transacci\u00f3n<\/span><span data-path-to-node=\"7,2,0,2\">.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3 data-path-to-node=\"8\">Bizum, PayPal y otros m\u00e9todos digitales<\/h3>\n<p id=\"p-rc_5765055533906191-44\" data-path-to-node=\"9\"><span data-path-to-node=\"9,0\">En el caso de las aplicaciones m\u00f3viles y monederos digitales (como Bizum o PayPal)<\/span><span data-path-to-node=\"9,2\">:<\/span><\/p>\n<ul data-path-to-node=\"10\">\n<li>\n<p id=\"p-rc_5765055533906191-45\" data-path-to-node=\"10,0,0\"><span data-path-to-node=\"10,0,0,0\"><b data-path-to-node=\"10,0,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Aceptaci\u00f3n opcional:<\/b> El comercio no est\u00e1 obligado a ofrecer estos m\u00e9todos de pago<\/span><span data-path-to-node=\"10,0,0,2\">.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p id=\"p-rc_5765055533906191-46\" data-path-to-node=\"10,1,0\"><span data-path-to-node=\"10,1,0,0\"><b data-path-to-node=\"10,1,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Prohibici\u00f3n de comisiones:<\/b> En caso de ofrecerlos, tampoco se permite cobrar recargos adicionales por su utilizaci\u00f3n<\/span><span data-path-to-node=\"10,1,0,2\">.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p id=\"p-rc_5765055533906191-47\" data-path-to-node=\"10,2,0\"><span data-path-to-node=\"10,2,0,0\"><b data-path-to-node=\"10,2,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Seguridad:<\/b> Se recomienda usar siempre sistemas de autenticaci\u00f3n reforzada para proteger las transacciones<\/span><span data-path-to-node=\"10,2,0,2\">.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3 data-path-to-node=\"11\">Atenci\u00f3n al consumidor y reclamaciones<\/h3>\n<p id=\"p-rc_5765055533906191-48\" data-path-to-node=\"12\"><span data-path-to-node=\"12,0\">Ante cualquier irregularidad o incumplimiento de estos derechos, los ciudadanos pueden acudir a la <b data-path-to-node=\"12,0\" data-index-in-node=\"99\">Oficina de Informaci\u00f3n al Consumidor<\/b><\/span><span data-path-to-node=\"12,2\">, disponible los <b data-path-to-node=\"12,2\" data-index-in-node=\"17\">jueves de 10:00 a 13:00 horas<\/b><\/span><span data-path-to-node=\"12,4\">.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Ayuntamiento de Los Molinos ha difundido una gu\u00eda informativa dirigida a los consumidores para aclarar los derechos, l\u00edmites y normativas que regulan los distintos m\u00e9todos de pago al realizar compras o contratar servicios. 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Pagar en efectivo El pago en efectivo es de aceptaci\u00f3n obligatoria. No obstante, existen una serie de l\u00edmites legales y condiciones: L\u00edmite m\u00e1ximo por operaci\u00f3n: 1.000 \u20ac. L\u00edmite de monedas: Un m\u00e1ximo de 50 monedas por cada pago. Billetes de gran valor (100 \u20ac, 200 \u20ac y 500 \u20ac): Son v\u00e1lidos siempre que guarden proporci\u00f3n con el precio a pagar. 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